客户是企业最关键的资源，是企业利润的直接贡献者， 如何做好客户关系管理是每家企业都在思考的问题，您在企业管理过程中，是否也遇到以下的问题
销售人员辞职后，把客户资源也带走了
不知道销售人员每天都在做些什么
客户流失率高，却又找不出原因
销售人员不能及时接收企业的各项新策略，导致谈判失败
如果能对销售过程加以监督和指导，会大大提高客户成交率。
CRM管理系统可以很好的解决以上问题，提高客户签单成功率和续签率，从而提高企业的利润。
以客户为中心，采用C/S架构，围绕与客户产生的所有活动记录展开工作 通过管理客户接洽到签约整个流程的所有数据，轻松实现销售过程的指导、客户数据分析、跨区域数据共享等功能。 主要包括：客户管理、日程安排、销售政策、跟踪记录、市场机会、销售合同、竞争对手、客户服务、数据分析等模块。 CRM管理系统是企业提高销售业绩、维护客户关系，提供正确决策的好帮手。
客户管理中心模块可按客户查询同一客户所有的相关信息，一站式信息处理
所有信息均可按客户名称或时间进行查询与管理，双纬度、矩阵式数据分布
可根据企业实际业务流程和工作需求。为企业量身定制个性化CRM管理系统
提供数据导入导出功能可与Excel数据进行相互切换
强大的数据统计分析功能，为企业决策提供依据
合同/订单
提供对销售合同/订单全方位的管理，让合同的产品交付、合同收款更清晰，更准确。其中包括合同的交付计划、交付计划、交付记录、回款计划、回款记录、开票记录、销售出库的管理以及职员领导可对员工的销售合同进...
客户跟踪
为了能更好的为公司赢得客户，同时也为了更好的对自己的工作与下级的工作进行监督统计，E-OFFICE系统提供客户售前跟踪功能。根据您公司服务性质的 不同，也根据客户所处阶段的不同，我们将围绕客户进行不同的售...
客户管理
业务是一个企业生存和发展的基础，如何能够合理管理、有效地利用客户资源，保持对客户的实时追踪，达成销售是每一家企业最关心的问题。平台提供的客户关系 管理能够有效解决这些问题。它可以记录和分析每位客户的特点和需求，便于制定对应的销售政策；还可以实现客户资源的共享和分配，使员工无论处于何时何地都 可以有效利用客户资源，实现员工团队协作，提升企业销售能力。
客户服务
对于许多企业来说它的业务不单单只有一个销售的环节，而且还需要强大的客户服务体系支撑。提供了客户服务模块，有助于查找和分析客户服务情况。以及对客户常见问题的总结提供产品质量和客服质量。
采购管理
提供对销售采购订单全方位的管理，让采购的产品交付、付款更清晰，更准确。其中包括采购的交付计划、交付计划、交付记录、付款计划、付款记录、发票记录、采购入库的管理以及职员领导可对员工的销售合同进行监控。
